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Vos Questions, nos réponses
Quels matériaux utilisez-vous pour la fabrication de vos bijoux ?
Chez Mun Bijoux, nous mettons un point d’honneur à utiliser des matériaux de haute qualité pour garantir des créations raffinées et durables.
Tous nos bijoux sont conçus en argent 925 et en plaqué or 18 carats, assurant une brillance et une résistance optimales. Nous avons choisi la technique de micro-sertissage, un savoir-faire minutieux qui permet une fixation ultra-précise des pierres, offrant ainsi un rendu élégant et sophistiqué.
Nos créations allient ainsi artisanat, finesse et modernité, pour sublimer votre quotidien avec des bijoux d’exception.
Vos bijoux sont-ils hypoallergéniques ?
Oui ! Nos bijoux sont fabriqués en argent 925 et en plaqué or 18 carats, sans nickel ni substances allergènes courantes. Nous sélectionnons des matériaux respectueux de la peau pour que vous puissiez porter vos bijoux en toute sérénité, même si vous avez une peau sensible.
Quels sont les délais et modalités de livraison ?
Nous expédions toutes nos commandes sous 24 heures ouvrées, afin que vous puissiez recevoir votre bijou le plus rapidement possible.
La livraison est assurée par Colissimo, ce qui signifie que vous recevrez votre colis dans les jours suivant son expédition, selon les délais de la poste.
Comment suivre ma commande ?
Une fois votre commande passée, vous recevrez un e-mail de confirmation avec un numéro de suivi. Vous pourrez suivre l’acheminement de votre bijou en temps réel via notre partenaire logistique Colissimo. Si vous avez des questions, notre service client est à votre disposition !
TU OPINIÓN NOS IMPORTA 💭
"Me sorprendió gratamente la calidad de las joyas recibidas. Los acabados son perfectos y la entrega fue más rápida de lo esperado. Estoy muy satisfecha con mi compra y recomendaría este sitio sin dudarlo."
Estefanía P.
"Las joyas son absolutamente hermosas y fieles a las fotos del sitio web. Excelente relación calidad-precio, no dudaría en volver a realizar el pedido".
virginie d.
"Servicio al cliente impecable: respondieron todas mis preguntas rápidamente y me ayudaron a elegir el regalo perfecto. Las joyas son de alta calidad y realmente causaron sensación."
Inés R.
"Muy contento con mi primer pedido en este sitio. Las joyas están bien hechas, completamente en línea con lo que esperaba. El envío fue rápido y cuidadoso, con un seguimiento eficiente".
Jade G.
"Experiencia perfecta de principio a fin: las joyas son elegantes y están bellamente hechas. El pedido llegó rápidamente, bien empaquetado y en perfectas condiciones. ¡Estoy muy feliz con esta compra y definitivamente regresaré por más!"
Sandrine H.
ENTREGA COLÍSIMO
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Nos comprometemos a reembolsarle su dinero si no está satisfecho con su pedido.
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